Mizuho-SoftBank จ่อเลิกกิจการร่วมทุนให้บริการ J.Score หลังขาดทุนหนัก คาดถูกรวมธุรกิจเข้ากับ Line Credit

416

สำนักข่าว Nikkei Asia รายงานเมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2565 ว่า ธนาคาร Mizuho ของญี่ปุ่น และ SoftBank บริษัทด้านโทรคมนาคมและการสื่อสารของญี่ปุ่น เตรียมเลิกกิจการร่วมทุน 50-50 ที่เสนอ credit score และ lending service โดยใช้ AI หลังจากธุรกิจล้มเหลวเนื่องจากได้รับแรงฉุดในตลาดที่ credit scores ยังไม่ลดลง

โดยบริการ J.Score เปิดตัวในปี 2559 พร้อมการประโคมข่าว โดยนำเสนอโปรแกรมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งกำหนดอัตราดอกเบี้ยและวงเงินกู้สำหรับผู้สมัครตามการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคล Yasuhiro Sato ซึ่งเป็นซีอีโอของ Mizuho Financial Group  กล่าวในเวลานั้นว่าธุรกิจจะเปลี่ยนแนวคิดของสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการให้สินเชื่อแก่ผู้ที่ก่อนหน้านี้ไม่มีคุณสมบัติ

แต่บริษัทกลับไม่สามารถทำกำไรได้ โดยมีผลขาดทุนสุทธิ 1.5 พันล้านเยน หรือราว 10.98 ล้านดอลลาร์ สำหรับปีงบการเงินที่สิ้นสุดในเดือนมีนาคม 2565 เพื่อชดเชยการขาดทุน Mizuho และ SoftBank ต่างฝ่ายต่างลงทุนเพิ่มอีก 5 พันล้านเยน เป็นจำนวนถึง 2 ครั้งในเมษายน 2561 และอีกครั้งในเดือนกรกฎาคม 2562 เพื่อหนุนเงินทุนของบริษัท

ทั้งนี้ J.Score จะถูกรวมเข้ากับ Line Credit ซึ่งทั้ง Mizuho และ Softbank มีความสัมพันธ์ด้านเงินทุน โดย Line Credit เป็นสาขาย่อยของ Line แพลตฟอร์มการส่งข้อความในญี่ปุ่น

อย่างไรก็ตาม J.Score ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากบุคคลและปรับปรุงโมเดล AI ในแต่ละวัน แต่ถึงแม้จะมีอัตราดอกเบี้ยค่อนข้างต่ำในการให้บริการ แต่ก็ไม่ได้ดึงดูดผู้ใช้มากพอ ทำให้โมเดล AI มีชุดข้อมูลที่ไม่เพียงพอ แม้อาจจะสร้างโมเดลใหม่โดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ แต่ค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นสำหรับนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลก็พิสูจน์ให้เห็นถึงความท้าทายในธุรกิจเช่นกัน

J.Score ยังไม่สามารถประสบความสำเร็จในฐานะธนาคารความน่าเชื่อถือข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อมูลผู้ใช้จะถูกขายให้กับธุรกิจอื่นหลังจากได้รับความยินยอมจากลูกค้า รูปแบบธุรกิจในการรวบรวมและขายข้อมูลส่วนบุคคลไม่เหมาะกับบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจากธนาคารขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นสถาบันประเภทหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจจากสังคม

อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มการให้กู้ยืมแบบดิจิทัลของโลกมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยได้รับแรงหนุนจากบริการให้ credit score ตลาดคาดว่าจะสูงถึง 2.031 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2560 ตามรายงานของ Allied Market Research ในสหรัฐ

credit score เป็นที่แพร่หลายโดยเฉพาะในประเทศจีน Sesame Credit ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Ant Group ในเครือของ Alibaba ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานด้านสินเชื่อของประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ คะแนนสูงอาจนำไปสู่สิทธิพิเศษต่างๆ เช่น ช่องทางขาออกโดยเฉพาะที่สนามบิน หรือการยกเว้นเงินประกันเมื่อเซ็นสัญญาเช่า

แต่การเติบโตของตลาดในญี่ปุ่นยังตามหลังประเทศอื่นๆ ในโลก ริวอิจิโร โอโมริ อดีตประธานของ J.Score และประธานคนปัจจุบันของ Mirai Score กล่าวว่า “จำเป็นต้องทำให้ credit score น่าสนใจยิ่งขึ้นด้วยการสร้างกลไกสำหรับผู้ใช้ในการตรวจสอบข้อมูลของตนเอง และดำเนินมาตรการต่างๆ เช่น การลดอุปสรรคในการใช้ข้อมูล”

อ้างอิง : https://asia.nikkei.com/Business/Companies/Mizuho-SoftBank-to-shut-down-money-losing-AI-credit-score-service

 

โดยบริการ J.Score เปิดตัวในปี 2559 พร้อมการประโคมข่าว โดยนำเสนอโปรแกรมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งกำหนดอัตราดอกเบี้ยและวงเงินกู้สำหรับผู้สมัครตามการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคล Yasuhiro Sato ซึ่งเป็นซีอีโอของ Mizuho Financial Group  กล่าวในเวลานั้นว่าธุรกิจจะเปลี่ยนแนวคิดของสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการให้สินเชื่อแก่ผู้ที่ก่อนหน้านี้ไม่มีคุณสมบัติ

แต่บริษัทกลับไม่สามารถทำกำไรได้ โดยมีผลขาดทุนสุทธิ 1.5 พันล้านเยน หรือราว 10.98 ล้านดอลลาร์ สำหรับปีงบการเงินที่สิ้นสุดในเดือนมีนาคม 2565 เพื่อชดเชยการขาดทุน Mizuho และ SoftBank ต่างฝ่ายต่างลงทุนเพิ่มอีก 5 พันล้านเยน เป็นจำนวนถึง 2 ครั้งในเมษายน 2561 และอีกครั้งในเดือนกรกฎาคม 2562 เพื่อหนุนเงินทุนของบริษัท

ทั้งนี้ J.Score จะถูกรวมเข้ากับ Line Credit ซึ่งทั้ง Mizuho และ Softbank มีความสัมพันธ์ด้านเงินทุน โดย Line Credit เป็นสาขาย่อยของ Line แพลตฟอร์มการส่งข้อความในญี่ปุ่น

อย่างไรก็ตาม J.Score ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากบุคคลและปรับปรุงโมเดล AI ในแต่ละวัน แต่ถึงแม้จะมีอัตราดอกเบี้ยค่อนข้างต่ำในการให้บริการ แต่ก็ไม่ได้ดึงดูดผู้ใช้มากพอ ทำให้โมเดล AI มีชุดข้อมูลที่ไม่เพียงพอ แม้อาจจะสร้างโมเดลใหม่โดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ แต่ค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นสำหรับนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลก็พิสูจน์ให้เห็นถึงความท้าทายในธุรกิจเช่นกัน

J.Score ยังไม่สามารถประสบความสำเร็จในฐานะธนาคารความน่าเชื่อถือข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อมูลผู้ใช้จะถูกขายให้กับธุรกิจอื่นหลังจากได้รับความยินยอมจากลูกค้า รูปแบบธุรกิจในการรวบรวมและขายข้อมูลส่วนบุคคลไม่เหมาะกับบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจากธนาคารขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นสถาบันประเภทหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจจากสังคม

อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มการให้กู้ยืมแบบดิจิทัลของโลกมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยได้รับแรงหนุนจากบริการให้ credit score ตลาดคาดว่าจะสูงถึง 2.031 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2560 ตามรายงานของ Allied Market Research ในสหรัฐ

credit score เป็นที่แพร่หลายโดยเฉพาะในประเทศจีน Sesame Credit ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Ant Group ในเครือของ Alibaba ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานด้านสินเชื่อของประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ คะแนนสูงอาจนำไปสู่สิทธิพิเศษต่างๆ เช่น ช่องทางขาออกโดยเฉพาะที่สนามบิน หรือการยกเว้นเงินประกันเมื่อเซ็นสัญญาเช่า

แต่การเติบโตของตลาดในญี่ปุ่นยังตามหลังประเทศอื่นๆ ในโลก ริวอิจิโร โอโมริ อดีตประธานของ J.Score และประธานคนปัจจุบันของ Mirai Score กล่าวว่า “จำเป็นต้องทำให้ credit score น่าสนใจยิ่งขึ้นด้วยการสร้างกลไกสำหรับผู้ใช้ในการตรวจสอบข้อมูลของตนเอง และดำเนินมาตรการต่างๆ เช่น การลดอุปสรรคในการใช้ข้อมูล”

อ้างอิง : https://asia.nikkei.com/Business/Companies/Mizuho-SoftBank-to-shut-down-money-losing-AI-credit-score-service