TikTok ตั้งเป้าขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสหรัฐ 10 เท่า เป็น 1.75 หมื่นล้านดอลล์ในปี 2567

364

“TikTok” ตั้งเป้าขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสหรัฐ 10 เท่า เป็น 1.75 หมื่นล้านดอลล์ในปี 2567 สร้างแรงกดดันต่อคู่แข่งอย่าง Amazon.com Inc.

วันที่ 4 มกราคม 2567 สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า แหล่งข่าวระบุว่า TikTokภายใต้บริษัทแม่ ByteDance Ltd. ตั้งเป้าขยายขนาดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสหรัฐเป็น 10 เท่า เป็น 1.75 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2567 ซึ่งจะก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อ Amazon.com Inc.

แหล่งข่าวระบุว่า เป้าหมายปริมาณสินค้าปี 2567 สำหรับTikTok Shop เวอร์ชันสหรัฐอเมริกา ซึ่งผสมผสานความบันเทิงออนไลน์เข้ากับ impulse buying ได้มีการพูดคุยกันในการประชุมภายในในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา และอาจยังคงเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างไร

เป้าหมายอันทะเยอทะยานของTikTok ทำให้เกิดการปะทะกันไม่เพียงกับ Amazon แต่ยังรวมถึงเสื้อผ้าของชาวจีนอย่าง Temu และ Shein โดยแตกต่างจากคู่แข่ง 2 รายที่ลดราคาTikTok พึ่งพาการเข้าถึงโซเชียลมีเดียและการดึงดูดวิดีโอไวรัลเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ

เมื่อปี 2566 TikTokมีมูลค่าสินค้ารวมทั่วโลกประมาณ 2 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มียอดขายจำนวนมากผ่านแพลตฟอร์ม ขณะนี้บริษัทกำลังมองหาที่จะขยายการขายในสหรัฐอเมริกาและละตินอเมริกา ซึ่งมีแผนจะเปิดตัวการดำเนินการอีคอมเมิร์ซในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ทั้งนี้ ByteDance ก่อตั้งเมื่อกว่า 10 ปีที่แล้วโดย Zhang Yiming และ Liang Rubo และเติบโตจนเป็นผู้นำทางอินเทอร์เน็ตที่มีมูลค่ามากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ เนื่องจากกระแสไวรัลของแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นTikTok และ Douyin โดยTikTok Shop เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่เติบโตเร็วที่สุดของบริษัท ซึ่งมีฐานอยู่ในจีนและถือหุ้นอย่างใกล้ชิด ซึ่งกำลังมองหาตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่นอกเหนือจากการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

รายรับของ ByteDance เพิ่มขึ้นประมาณ 30% ในปี 2566 เป็นมากกว่า 1.10 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่งแซงหน้าการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ของคู่แข่งด้านโซเชียลมีเดียที่มีชื่อเสียงอย่าง Meta Platforms Inc. และ Tencent Holdings Ltd.

ByteDance มุ่งมั่นที่จะส่งออกโมเดลอีคอมเมิร์ซไปทั่วโลก ในสหรัฐอเมริกา TikTokเสนอการจัดส่งฟรีและเงินอุดหนุนแก่อินฟลูเอนเซอร์ขายอุปกรณ์ เสื้อผ้าและเครื่องสำอางในวิดีโอและสตรีมสด ในเดือนพฤศจิกายน โดยได้รับแรงหนุนจากข้อเสนอ Black Friday และ Cyber ​​Monday ทำให้ลูกค้าใหม่ในสหรัฐมากกว่า 5 ล้านคนซื้อของบางอย่างบนTikTok

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา TikTokได้ประกาศว่าจะเพิ่มค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ค้าเป็น 6% ของการขายแต่ละครั้ง โดยเริ่มตั้งแต่เดือนเมษายน และเพิ่มเป็น 8% ในเดือนกรกฎาคมสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ ซึ่งถือเป็นการสิ้นสุดโปรโมชั่นที่ใช้เพื่อดึงดูดผู้ขาย ค่าคอมมิชชันเหล่านั้นยังคงต่ำกว่าค่าธรรมเนียมผู้ขายของ Amazon อย่างมาก ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 15% แต่สัญญาณที่เพิ่มขึ้น TikTokกำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ชาวอเมริกันมีความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งบนแอปอีคอมเมิร์ซของจีนมากขึ้น รวมถึงเว็บไซต์แฟชั่นยอดนิยม Shein และ Temu ของ PDD Holdings Inc. ซึ่งได้รับความนิยมอย่างล้นหลามนับตั้งแต่ออกอากาศโฆษณา Super Bowl ในเดือนกุมภาพันธ์

อย่างไรก็ตามยังไม่ชัดเจนว่าTikTok Shop ตั้งเป้าหมายการขายทั่วโลกหรือสำหรับตลาดอื่นๆ ไว้อย่างไร ในอินโดนีเซีย TikTokได้เข้าควบคุมหน่วยอีคอมเมิร์ซ Tokopedia ของ GoTo Group ด้วยข้อตกลงมูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งทำให้บริษัทสามารถเริ่มบริการค้าปลีกออนไลน์อีกครั้งหลังจากตรวจสอบโดยรัฐบาลท้องถิ่นเป็นเวลาหลายเดือน

อ้างอิง : https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-01-03/tiktok-eyes-17-5-billion-shopping-business-on-amazon-s-turf?srnd=technology-vp